株式会社けんかんは、マンション経営を協力にバックアップしているコンサルタントです。
オーナー様の業務をすべて代行いたします。 マンション管理は株式会社けんかんにお任せ下さい。

1. 入居者の募集

センチュリー21アールズ旭川店（関連会社）で物件紹介・案内等を行います。
地元の提携協力仲介会社とセンチュリー21ネットワークを通じて入居者を幅広く募集しセンチュリー21（全国ネット）のネットワークを活用し、850店舗の加盟店間の情報から転勤者の囲い込みを図ります。

2. 入居者の審査業務

入居者の書類審査・連帯保証人の保証意思確認および書類審査さど契約後のトラブルを事前に防止するための審査を行います。

3. 入居者の苦情・クレーム対応と処理

入居者や近隣の苦情・クレーム等の対応を行い、オーナーに代わって調整を図ります。

4. 入居者の家賃対応の対応と処理および集金業務

家賃滞納者への督促、法的手続きの助言、補助を行います。また、集金業務の代行も行います。

5. 入居者の解約申込み受付および退去時の立会と処理

退去予告受付から契約内容を確認のうえ、退去時に荷物を部屋から搬出後に退去立会いを入居者と行います。室内状況を確認し、入居者の過失の補修箇所確認のうえカギの引き受けを行います。後日、内装補修負担割合を算出し、清算業務を行います。

6. 建物の保存・維持・修繕の対応と処理

当店スタッフが各物件を巡回し、定期点検・目視点検・定期メーター（水道、電機、ガス灯油等の計測および回収業務を行います。 また、退去後の修繕・リフォームのご提案はもちろん、建物を維持するうえでの計画的な外壁・屋根・防水工事等の修繕提案を個別の物件状況に応じて無料提案をいたします。

7. 事故対応業務

漏水事故・火災等のトラブルに関して事後の保険対応から補修対応まで行います。

8. 緊急連絡受付・対応業務

休日・夜間の入居者の予期せぬトラブルやクレームの受付を自社で必要に応じて様々な対応を行い問題解決いたします。

9. 賃貸借契約の締結・契約書保管および鍵の引き渡し業務

賃貸借契約に際して、契約書作成にはじまり、重要事項説明書の作成・契約締結、金銭授受後の鍵の引き渡し業務を行います。
※宅建業に関する部分は、関連会社 株式会社アールズ旭川にて行います。